החלפה

  • בהתאם ובכפוף לחוק הגנת הצרכן
  • החלפת מוצר למידה, או צבע שונה, מאותו הדגם – או דגם אחר, עד 14 ימי עסקים וזאת בתנאי שהמוצר חדש באריזתו המקורית לא נפתח ולא נלבש.י
  • במידה ותרצו להחליף פריט, יש לארוז ולשלוח אותו בדואר רשום עבור לילי גרביים נחל ניצנים 5, רמת בית שמש9909637 , בצירוף החשבונית המקורית.
  • אנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כשהחבילה תגיע ולתאם מוצר חלופי לבחירתכם.
  • מוצרים שנרכשו במבצע, או מבצע סוף עונה, לא ניתנים להחלפה.
  • מוצר שנפתח ונמצא פגום – התקשרו, או שלחו הודעה בוואטסאפ ואנו נחזור אלכם בהקדם.
  • תוכלו ליצור אתנו קשר – 02-9997454 או בוואטסאפ 058-4080227
  • שרות הלקוחות שלנו עומד לשירותכם בימים א-ה משעה 10.30-18.30

החזרה

  • בהתאם ובכפוף לחוק הגנת הצרכן
  • גרביים הם הלבשה תחתונה
  • ביטול עסקה והחזר כספי יינתנו על פריט/ים שעלות כל אחד מהם מעל 50 ₪, שיוחזרו, או ישלחו עד סוף 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר וזאת בתנאי שהמוצר חדש באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נלבש.
  • במידה ותרצו להחזיר פריט/ים בעלות שמעל 50 ₪, אנא ארזו את החבילה ושלחו בדואר רשום עבור לילי גרביים נחל ניצנים 5 רמת בית שמש 9909637 בצרוף החשבונית המקורית.
  • שלחו אלינו את מספר המעקב שקיבלתם בדואר למייל lilisockshop@gmail.com או לוואטסאפ 058-4080227
  • כשנקבל אישור שהמשלוח נשלח אלינו תוך 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר , אנו נזכה את כרטיס האשראי בסכום הפריט או העסקה.
  • מוצרים שנרכשו במבצע, או מבצע סוף עונה, לא ניתנים להחזרה.
  • כמו כן ניתן לבצע החזרות לפריטים מעל 50 ₪, לחנות ברמת בית שמש תוך 2 ימי עסקים מקבלת המוצר.
  • שימו לב!!!כרטיס דיירקט לא ניתן לזכות , עסקה כזו תזוכה בשובר החזר לרכישה באתר.

נשמח לעמוד לשירותכם.